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投稿日： 2023/02/05
更新日： 2023/07/21
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豊富な知識をもとにお客様の後悔のないエクステリア選びをお手伝いするキロのスタッフです。
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大阪府 交野市・W.T 様の施工事例
大阪府 交野市
W.T 様の施工事例
| 商品名 | YKKAP サンフィールⅢ フラット型 床収まり 積雪20cm |
|---|
お客様の声
当店を選ばれた理由
工事を伴う商品であり事前調査などで現地担当者と関係を築くことができたので、インターネット上での購入に 対する抵抗は皆無でした。キロさんのサイトは商品選択や見積依頼などインターネットの利便性をわかりやすく 表現されてるところがメリットと考えております。私の場合、商品や仕様の変更があり契約まで数ヶ月間を要し ましたところキロさんの担当者が幾度と変わり最終的に１０人程の方からのメールに戸惑いを感じたのは確かで ございます。
ご利用いただいた率直な感想
商品はYKKAP、施工は地元で知名度がある会社なので問題はないと信じております。買って良かったと思える のはこれからだと思います。今後問題があった時のフォローとアフターサービスに期待しております。
工事を伴う商品であり事前調査などで現地担当者と関係を築くことができたので、インターネット上での購入に 対する抵抗は皆無でした。キロさんのサイトは商品選択や見積依頼などインターネットの利便性をわかりやすく 表現されてるところがメリットと考えております。私の場合、商品や仕様の変更があり契約まで数ヶ月間を要し ましたところキロさんの担当者が幾度と変わり最終的に１０人程の方からのメールに戸惑いを感じたのは確かで ございます。
ご利用いただいた率直な感想
商品はYKKAP、施工は地元で知名度がある会社なので問題はないと信じております。買って良かったと思える のはこれからだと思います。今後問題があった時のフォローとアフターサービスに期待しております。
当サイトからのコメント
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびは担当者の件でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考にして、今後の現場運営に生かしてまいります。
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当店にて設置工事をさせて頂いた場合は対応させて頂きます。屋根に関しては天候状況用や経年劣化で、床に関しても使用状況等に起因する場合の交換工事については有料になります事ご理解賜りますようお願い申し上げます。なお、商品及び工事に起因す場合は当店の補償内容に応じてご対応致します。
該当箇所をお問い合わせフォームよりお送りいただけますと、施工スタッフとご確認の上ご対応させていただきます。なおご対応させていただくテラス囲いにつきましては、当店が施工いたしました商品のみとなっております。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
サンルームやテラス囲いをお客様ご自身で組立されたという話はほとんど聞いたことがございません。ご住宅構造に施工方法が大きく左右されること、水平・垂直・直角・直交・勾配を考慮しながらの組立になりますので当店を含めた施工店で組立依頼される事お勧めいたします。
サンルームやテラス囲いの商品のみの手配は承っておりません。安全上、ガラス材の配送手配が出来ないことや部材が多岐にわたっているため紛失・破損の原因になりやすいことが理由になります。ご希望に添えられず誠に申し訳ございません。
ホースで水を流していただいたり、脚立を立ててデッキブラシなどで洗っていただく方法が一般的です。各メーカー様からお手入れガイドが出ておりますのでご参考にしてくださいませ。
大きなウッドデッキの上にテラス囲いを設置する方法と、テラス囲いの周囲にウッドデッキを設置する方法の２種類がございます。段差などをなくされたい場合にはウッドデッキの上に設置する方法をおすすめいたします。
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